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Problemas a nova versão

Instalei a ultima versão 1.25.0.15 e não consigo realizar algumas operações como pagamento, no Contas a pagar, recebimento, no Contas a receber, importar extrato do Itau. Em todos os casos o programa congela e sou obrigado a matar o processo. Já deixei o programa rodando durante algum tempo para ver se voltava a responder, mas não tive sucesso.
Anteriormente estava utilizando a versão 1.20.20.267 que parou de funcionar, alias foi isso que me motivou a fazer o upgrade, mas nesse caso ela congelava ainda na tentativa de login.
Atenciosamente,
Luciano

Não é o comportamento normal

Luciano,

Esta não é o comportamento usual do FinanceDesktop e não está acontecendo com outros usuários. Por favor, verifique se o seu anti-virus está bloqueando alguma função do FinanceDesktop ou se o seu Flash está atualizado para a última versão.

Atualizei o flash e

Atualizei o flash e funcionou. Obrigado.

Excelente

Que bom que está funcionando agora Luciano. Qualquer dúvida basta nos perguntar.

instalação e problemas com senha e chave

Ao iniciar o programa fui informado que ja tinha uma senha antiga de meses atras.
tentei atualiza-la atraves de um a nova senha e chave, mas não consegui.
Deletei o programa para intala-lo novamente e não consegui mais nada.
Como posso fazer para reparar este erro meu ?
Grato
Serra

Problema

Serra,

Não entendi exatamente o que ocorreu com você. Se você não tiver dados inseridos no programa, faça o seguinte:

1 - Desinstale o FinanceDesktop
2 - Diga SIM para apagar o banco de dados
3 - Instale a nova versão do programa
4 - Insira seu Usuário, Senha e Chave de Ativação.

Penultima versao

Estou encontrando problemas com a ultima versao do finance, poderiam me enviar a penultima versao enquanto nao consigo resolver o problema com a ultima?

Nova versão

Vizion,

Na próxima semana devemos lançar uma nova versão do FinanceDesktop onde corrigimos diversos bugs encontrados. Por favor aguarde até lá.

O downgrade de versões é totalmente desaconselhável, visto que o FinanceDesktop não está preparado para este procedimento, podendo ocorrer erros.

Utilização do programa

Tenho tido problema na utilização do programa. Abre normal, mas a cada um ou dois lançamentos ele fecha acusando problema no fdmain.exe. Vc abre novamente e mais um lançamento e fecha tudo outra vez com a mesma mensagem. O programa é muito bom, por isso gostaria de contar com apoio pra resolver isso. Ja contatei o suporte mas ainda não tive resposta.
Conto com o apoio de voces.

Problemas no campo valor

Comecei a utilizar o programa Finance Desktop há alguns minutos, porém nos campos para inserção de valor, tenho a impressão de que há algum erro de formatação, por exemplo, se digito 100.00, ao sair do campo ele passa a ser 10.000.00, e também não consigo digitar valores quebrados, o campo vai se preenchendo automaticamente com zeros.
O que pode estar ocorrendo?

Desde já agradeço.

Opções regionais e de idiomas

1 - Vá em Iniciar>>Painel de controle>>Opções regionais e de idiomas.
2 - Configure para "Português (Brasil)"
3 - Clique em Personalizar
4 - Símbolo decimal deve ser preenchido com "," (caso não esteja)
5 - Símbolo de agrupamento de dígitos deve ser preenchido com "." (caso não esteja)
6 - Clique em OK e acesse o FinanceDesktop novamente.