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Saldo do FD não bate com o do banco

Bom dia,

Uso o FD há um mês e meio e hoje fui atualizar minhas transações. Baixei o extrato e, para minha surpresa, há uma diferença de R$ 1.000 entre o saldo do FD e o saldo do banco. O que pode ter acontecido e o que posso fazer?

Obrigado, Leandro

Saldo do FD não bate com o do banco

Olá, Leandro.

 

Pode ter ocorrido alguns problemas, por exemplo: cadastro do saldo inicial incorreto ou um lançamento incorreto. Você precisará investigar.

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Att,